生成AIビジネス活用研修を終えて ― 最後に学んだ、いちばん大切なこと ―

「ChatGPT」をはじめとした生成AIを基礎から学び、
自社の業務効率化と業務品質の向上を目指すことを目的にスタートした
今回の生成AIビジネス活用研修。

今回で、全ての講義が終了しました！！

振り返ってみると、ツールの使い方やプロンプト設計など、
実務に直結する学びが多かった一方で、
最後のワークショップで講師の方からいただいた言葉が、
最も強く心に残りました。

AIを使いこなす鍵は「使う側の経験値」

それは、
「AIを使う側の“経験値”が、何よりも重要である」
ということでした。

生成AIの進化はまさに爆速。
そのスピードに私たち人間の経験や判断力が
本当に追いついているのか？

IQ130越えのAIに追いつけるわけがない。

そりゃそうだ。

AIは賢い。非常に賢い。

だからこそ、その回答をそのまま鵜呑みにしてしまうことに
少し怖さも感じた。

なぜなら、AIは基本的にポジティブな方向へ回答を導く設計になっており、
「それは本当に正しいのか？」
「実際の感覚とズレていないか？」
という視点は、使う側が持たなければならない・・と。

つぶやき：ダイヤル式電話時代に連絡先を暗記していた頃が懐かしい。

ハルシネーション（幻覚）という落とし穴！

講義の中で印象的だった例があります。

たとえば、
2025年12月24日に「今日は何日ですか？」と聞くと、
AIが自信満々に
「今日は2025年1月4日です！」
と回答することがある、という話。

これは 「ハルシネーション（幻覚）」 と呼ばれる現象で、
AIが事実ではないことを、あたかも正解のように返してしまう状態だそうです！

元気いっぱい、自信満々に！「嘘つく」

怖っ・・。サイコパスや。

日付のような明らかな誤りであれば、
「いや、違うでしょ」とツッコめる・・けれど
専門性が高い内容や自分の知見が浅い分野で起きた場合は、
気付かずに信じてしまう危険があるということ。

だからこそ必要なのが、
自分自身の「経験値フィルター」が大切なのだと改めて思った。

つぶやき：ポジティブシンキングのみ見習おう。

経験は、体が覚えている

経験というものは、
頭だけでなく、体が覚えているものだと思います。

考える前に体が動く感覚。
「ん？何かおかしい」と、直感的に気付ける感覚。

シックスセンス的な。

それは経験の積み重ねからしか得られないものかと。

AIは非常に心強い人工知能パートナーですが、
最終的に判断し、責任を持つのはヒューマン！
AIを良きパートナーとしながらも
人としての経験や感覚を磨き続ける必要があるのだと感じました。

そんなことを考えながら、
超アナログに右手の筋肉を使い、
ノートに書きなぐっていた研修最終日でした。（早）

つぶやき：nano bananaってすごくない？🍌